一、预约前准备事项
在预约联通宽带安装服务前，请确认以下信息：
- 有效身份证件原件
- 详细安装地址（精确到门牌号）
- 已选定的宽带套餐类型
- 可正常接听的联系电话
二、线上预约流程
通过联通官方渠道预约的步骤：
- 登录中国联通网上营业厅或手机APP
- 进入「宽带专区」-「新装预约」
- 填写地址信息并选择套餐
- 提交身份证明材料
- 选择方便的上门时间段
三、电话预约方式
拨打联通客服热线10010：
- 按语音提示选择「宽带业务」
- 转接人工客服核对身份信息
- 告知具体安装需求和时间偏好
- 记录客服提供的预约单号
四、安装注意事项
为确保安装顺利进行，请注意：
- 提前确认室内线路接口位置
- 保持联系电话畅通
- 安装前2小时会收到确认通知
- 技术人员上门需出示工作证
通过线上或电话渠道预约联通宽带安装服务，用户可享受专业技术人员上门服务。建议提前准备好相关材料，选择合适的安装时段，如有特殊需求可在预约时提前说明。
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