预约前准备
在预约宽带安装前，请确保已准备好以下材料：
- 有效身份证件原件
- 安装地址的房产证明或租赁合同
- 联通业务受理单（如有）
在线预约方式
通过联通官方网站预约安装：
- 登录中国联通网上营业厅
- 进入「宽带专区」选择「新装预约」
- 填写地址信息并选择安装时段
- 提交预约申请并记录受理编号
电话预约方式
拨打联通统一服务热线：
10010（全国客服）
本地安装专线：95555（示例号码）
安装流程说明
成功预约后安装流程：
- 工作人员将在24小时内联系确认
- 按约定时间上门勘测线路
- 签订服务协议并完成安装
服务电话查询
如需紧急联系安装工程师：
可致电10010根据语音提示转接「宽带报装」人工服务，或通过联通手机APP在线查询安装进度。
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