设备状态检查
首先确认光猫电源指示灯状态：
- 绿色常亮：正常供电
- 不亮：检查电源适配器连接
- 红色闪烁：硬件故障需报修
连接线路排查
按顺序检查物理连接：
- 光纤接口是否插紧
- 网线连接路由器的WAN口
- 重启光猫与路由器
光信号异常处理
LOS红灯常亮表示光信号丢失：
- 光纤线弯折角度过大
- 分光器接口松动
- 运营商线路故障
配置重置操作
使用复位孔恢复出厂设置：
- 长按RESET按钮10秒
- 等待设备自动重启
- 重新配置宽带账号密码
固件升级指南
登录192.168.1.1管理界面：
- 系统工具 > 软件升级
- 选择运营商提供的固件包
- 升级过程中保持稳定供电
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