一、确认领取资格
领取联通赠送宽带需满足以下条件:
- 当前为联通手机套餐用户,且套餐月费≥58元
- 所在小区已覆盖联通宽带资源
- 无历史欠费记录
二、准备必要材料
申请前需准备好以下材料:
- 申请人身份证原件及复印件
- 有效地址证明(如房产证、租房合同)
- 绑定手机号的实名认证信息
三、线上/线下申请流程
两种申请方式可选:
- 线上申请:登录联通APP,进入「宽带专区」提交申请
- 线下办理:携带材料至联通营业厅,填写《宽带赠送协议》
四、宽带安装与激活
审核通过后:
- 联通客服将在48小时内联系确认安装时间
- 技术人员上门完成线路部署与设备调试
- 用户现场验收并签字激活服务
五、注意事项与常见问题
重要提示:
- 赠送宽带合约期为24个月,提前解约需补缴费用
- 安装位置需符合网络安全规范
- 高峰期可能延迟安装,建议错峰申请
通过以上步骤即可完成联通赠送宽带的领取。建议优先使用线上渠道申请以节省时间,若遇网络资源冲突可拨打10010客服热线协调解决。
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