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常见失败原因
- 网络信号不稳定导致请求超时
- 身份证照片模糊或信息不匹配
- 系统维护期间服务暂停
- 库存同步延迟导致的缺货错误
网络问题排查
建议按以下步骤检查网络连接：
- 切换店铺Wi-Fi与移动数据网络
- 使用测速工具检测实时网速
- 重启路由器或光猫设备
信息填写规范
确保信息填写符合以下要求：
- 身份证照片四角完整露出
- 收货地址包含街道门牌细节
- 手机号码与身份证实名一致
系统兼容处理
当遇到系统报错时可尝试：
- 清除浏览器缓存数据
- 更新应用到最新版本
- 使用备用设备登录尝试
解决方案总结
建议用户按照「检查网络-核验信息-更新系统」的三步法处理。如问题持续存在，应立即联系店铺工作人员获取系统错误代码，并通过官方客服渠道提交工单。
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