一、申请前的准备工作
在申请五和移动宽带及电话服务前，需确认所在区域是否覆盖网络信号。可通过官网“服务覆盖查询”功能输入详细地址进行验证。建议提前对比不同套餐的带宽、通话时长及费用标准。
二、在线申请流程
- 访问五和移动官网，进入“宽带与电话”服务页面
- 选择适合的套餐并添加到购物车
- 填写个人信息及安装地址
- 上传身份证明文件（详见材料清单）
- 提交订单并完成在线支付
三、所需材料清单
- 申请人身份证原件及复印件
- 地址证明文件（如房产证/租赁合同/水电费账单）
- 银行卡或电子支付账户（用于自动扣费）
- 特殊套餐需提供学生证/企业证明（如适用）
四、安装注意事项
技术人员将在预约时段上门安装，需确保有人留守。建议提前清理设备安装区域（如入户光纤接口周边）。安装完成后，请当场测试网络速度和电话通话质量。
五、常见问题解答
Q：安装是否需要额外费用？
A：标准安装免费，特殊布线需求可能产生工程费。
Q：服务开通需要几个工作日？
A：材料审核通过后，通常3个工作日内完成安装。
通过官网一站式申请流程，配合完整的材料准备，可快速完成五和移动宽带及电话服务的开通。建议保留好合同副本及缴费凭证，以便后续售后服务。
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