广电流量卡退订政策
根据广电官方规定,已激活的流量卡在以下情况可申请退订:
- 激活后7天内且未使用流量超过100MB
- 因网络覆盖问题导致无法正常使用
- 套餐内容与宣传不符且提供有效证据
退费标准与流程
使用天数 | 退费比例 |
---|---|
≤3天 | 全额退还 |
4-7天 | 按剩余天数折算 |
>7天 | 不可退费 |
线上办理退订步骤
- 登录广电官网或APP进入个人中心
- 选择“我的套餐”-“退订服务”
- 提交退费申请并上传证明材料
- 等待3个工作日内审核结果
线下营业厅办理指南
需携带身份证原件及流量卡至广电授权网点办理,建议提前预约并注意:
- 营业时间:工作日9:00-17:30
- 保留业务受理单作为凭证
注意事项与常见问题
退订后原号码将自动注销,退费金额按自然日计算,争议处理可拨打95079客服热线。
广电流量卡支持有条件退订退费,用户需在激活后7天内及时办理,线上与线下渠道均可完成操作,建议仔细阅读条款并保留相关凭证。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者:编辑员。禁止采集与转载行为,违者必究。出处:https://www.9m8m.com/47756.html