物理连接检查
首先确认路由器电源指示灯是否常亮，检查网线两端是否牢固插入WAN口和光猫对应接口。建议尝试更换网线或更换路由器电源适配器排除硬件故障。
路由器状态灯分析
TP路由器常见指示灯状态说明：
| 指示灯 | 正常状态 |
|---|---|
| 电源灯 | 常亮 |
| WAN口灯 | 闪烁/常亮 |
| WiFi灯 | 常亮 |
设备重启操作
按正确顺序执行设备重启：
- 关闭路由器电源
- 断开光猫电源
- 等待2分钟后先启动光猫
- 待光猫就绪后启动路由器
管理界面登录验证
通过192.168.1.1访问管理后台，重点检查：
- WAN口连接状态
- PPPoE账号密码验证
- IP地址获取方式
固件升级流程
在官网下载对应型号的最新固件：
- 登录TP-LINK技术支持网站
- 通过序列号查询设备型号
- 下载并解压升级文件
- 通过管理界面完成本地升级
通过系统化的硬件检查、状态诊断和软件配置验证，大多数连接异常问题可自行解决。若仍无法恢复，建议联系广电客服进行线路质量检测。
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