服务简介
中国移动推出免费上门办理宽带服务，用户足不出户即可完成从申请到安装的全流程。专业工程师将携带设备上门检测网络环境，确保最优安装方案。
申请资格
- 中国移动实名认证用户
- 所在区域具备宽带覆盖
- 两年内无欠费记录
准备材料
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 智能手机（用于接收验证码）
在线申请
通过中国移动APP完成申请：
- 登录「我的移动」账户
- 进入「宽带专区」选择套餐
- 填写地址并勾选「上门服务」
- 提交预约申请
服务确认
提交申请后，客服将在2小时内电话确认安装时间。工程师上门时将出示工作证，完成安装后需现场签字确认服务质量。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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