申请条件
申请免费移动宽带需满足以下基本要求：
- 年满18周岁的中国大陆居民
- 居住地址在运营商网络覆盖范围内
- 选择指定套餐（通常需承诺在网24个月）
- 首次安装且无历史欠费记录
办理渠道
可通过以下方式提交申请：
- 运营商官方网站在线申请
- 手机营业厅APP自助办理
- 拨打客服热线10086/10000预约
- 线下营业厅现场登记
所需材料
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租房合同
- 近期话费缴费记录（非必需）
安装流程
- 提交申请后1-3个工作日内接到来电确认
- 技术人员上门勘察线路情况
- 签订宽带使用协议
- 2小时内完成设备安装调试
注意事项
办理过程中需特别注意：
- 确认套餐包含的宽带速率和流量限制
- 了解提前解约的违约金条款
- 保留好安装验收单
常见问题
Q: 是否收取安装费？
A: 符合条件可免除人工费，设备押金通常为100元
Q: 城中村能否办理？
A: 需提供正式租赁合同并确认覆盖情况
通过提前准备必要材料、选择合适的办理渠道，并仔细了解套餐细则，大多数用户可在3-5个工作日内完成免费宽带安装。建议优先通过官方APP查询实时覆盖情况，避免因地址不符造成申请延误。
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