一、准备必要材料
办理前需准备身份证原件、宽带账号合同编号及近期缴费凭证。若为代办业务，还需提供代办人身份证和授权委托书。
- 有效身份证明文件
- 宽带服务协议编号
- 最近3个月缴费记录
二、联系客服渠道
通过以下方式联系移动客服确认合约状态：
- 拨打10086转人工服务
- 通过”中国移动”APP在线客服
- 发送短信”CXKT”至10086查询
三、线上申请流程
登录中国移动官方网站，按步骤操作：
- 进入”个人中心-我的套餐”
- 选择”宽带业务管理”
- 点击”终止服务”并提交申请
四、线下营业厅办理
携带材料至营业厅办理时需注意：
- 确认设备完好无损
- 结清未付费用
- 索取业务终止回执单
五、确认取消结果
办理完成后需核查：
- 确认终止生效日期
- 保留业务回执编号
- 检查次月账单变动
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/478142.html
