事件背景
自10月25日起，威县多个社区陆续报告联通宽带网络服务中断。据初步统计，受影响用户已达3.2万户，截至发稿时服务仍未完全恢复。
技术故障分析
联通技术团队确认故障源于光缆主干网异常中断，以下为可能原因：
- 市政施工导致的光缆物理损坏
- 核心机房设备突发性故障
- 区域供电系统不稳定
抢修进展跟踪
目前抢修工作分阶段进行：
- 故障定位与影响范围确认
- 应急通信设备调配部署
- 光缆熔接与设备调试
| 阶段 | 完成时间 |
|---|---|
| 故障定位 | 10月26日09:00 |
| 设备调配 | 10月26日15:00 |
用户影响评估
持续断网已造成多方面影响：
- 居家办公人员工作受阻
- 在线教育服务中断
- 中小微企业网络交易停滞
未来预防措施
联通公司承诺将采取以下改进方案：
- 建立双路由光缆保护机制
- 升级智能故障监测系统
- 加强市政施工方协调沟通
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