申请条件与准备事项
申请广州移动宽带地址变更需满足以下条件：原宽带账户无欠费且处于正常使用状态，新地址需在移动宽带覆盖范围内。建议提前联系客服（10086）确认新地址是否支持宽带迁移。
所需材料清单
办理时需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 原宽带账号或合同编号
- 新地址的房产证明或租赁合同（需与申请人姓名一致）
- 业务受理单（线下办理时填写）
线上申请流程
通过中国移动APP或官网办理的步骤：
- 登录账号后选择“宽带服务”
- 进入“地址变更”页面填写新地址信息
- 上传材料电子版并提交申请
- 等待工作人员48小时内联系确认
线下办理方式
可前往广州任意移动营业厅办理：
- 携带完整材料至服务台取号
- 填写《宽带迁移申请表》
- 签署协议并缴纳迁移费用（通常为100元）
进度查询与注意事项
提交申请后可通过以下方式查询进度：
- 致电10086转人工服务
- 登录官网“业务进度”页面
注意事项：迁移期间可能导致网络中断8-24小时，建议避开用网高峰期申请。
广州移动宽带地址变更可通过线上线下多种渠道办理，需提前准备身份证明与地址凭证。建议优先选择线上申请以节省时间，迁移完成后务必测试新地址网络连接状态。
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