一、申请条件
申请更改宽带装机地址需满足以下基本条件:当前套餐允许地址变更、新地址在网络覆盖范围内、无未结清费用。建议提前通过运营商官网查询新地址的网络覆盖情况。
二、准备材料
- 申请人身份证原件及复印件
- 原宽带安装地址证明(如账单)
- 新地址产权证明或租赁合同
- 运营商服务合同编号
三、线上申请步骤
- 登录运营商官方网站或APP
- 进入「服务变更」业务模块
- 填写地址变更申请表
- 上传证明材料电子版
- 确认服务协议并提交
四、线下办理方式
携带所需材料前往营业厅办理,流程如下:
步骤 | 耗时 |
---|---|
取号排队 | 15-30分钟 |
材料审核 | 10分钟 |
签署协议 | 5分钟 |
五、注意事项
- 变更地址可能产生迁移费用
- 提前3个工作日申请
- 装机时间需二次确认
- 原地址设备需保持完好
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