宁波电信宽带业务概述
中国电信宁波分公司提供多种宽带套餐，涵盖家庭用户与企业客户，支持光纤入户、5G融合套餐等服务，满足不同场景的网络需求。
宁波电信宽带服务号码
官方客服热线：10000，拨通后按语音提示选择“宽带业务”即可咨询或办理。如需本地专属服务，可拨打宁波电信营业厅电话：0574-87010000（工作日9:00-18:00）。
线上办理方式
通过以下渠道可在线申请宽带：
- 中国电信官网（www.189.cn）选择“宽带专区”；
- “中国电信”APP首页点击“宽带报装”；
- 微信公众号“宁波电信”提交办理需求。
线下营业厅办理
宁波各区主要营业厅地址：
- 海曙区：中山西路188号电信大厦
- 鄞州区：百丈东路678号
- 江北区：人民路555号
常见问题解答
Q：安装宽带需要多久？
A：提交申请后24小时内会有专员联系，一般3个工作日内完成安装。
Q：老用户如何升级套餐？
A：拨打10000号或登录APP“我的套餐”页面自助操作。
宁波电信宽带提供便捷的线上与线下办理渠道，用户可通过官方客服、APP或营业厅快速完成业务申请。建议优先使用10000号客服热线获取实时支持。
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