一、威海联通宽带客服电话查询方式
用户可通过以下方式查询威海联通宽带办理电话:
- 拨打全国统一客服热线:10010(24小时服务)
- 本地业务咨询专线:0631-XXXXXXX(工作日8:30-17:30)
- 发送短信”宽带办理”至10655111获取快速回复
二、线下营业厅咨询地址
威海联通在全市设有多处服务网点,主要营业厅包括:
- 环翠区:海滨北路58号联通大厦
- 高技区:文化西路198号联通营业厅
- 经技区:青岛中路22号智慧服务厅
三、在线渠道办理与咨询
推荐使用数字化服务平台:
- 中国联通APP「服务」-「宽带专区」
- 微信公众号”山东联通”在线客服
- 官方网站www.10010.com线上预约
四、常见问题解答
针对高频咨询问题:
- 新装宽带需提供身份证原件及复印件
- 套餐变更业务需合约期满前15日办理
- 故障报修可拨打10010转3号键
威海联通提供电话、线下、线上多渠道咨询服务,用户可根据需求选择最便捷的办理方式。建议优先使用10010官方客服及数字化平台获取实时信息。
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