线上退订方法
用户可通过以下三种途径在线办理流量卡退订：
- 登录中国联通手机营业厅APP，进入「服务」-「办理」-「流量包退订」
- 通过微信公众号「中国联通微厅」，发送「退订流量」获取操作指引
- 访问网上营业厅（10010.com），在个人中心找到已订购业务进行退订
线下退订方法
实体渠道办理需携带以下材料：
- 本人身份证原件
- 需退订的SIM卡或卡号
可选择以下服务网点：
- 联通自有营业厅（需提前预约）
- 授权代理服务点（需确认资质）
退订注意事项
操作退订时需特别注意：
- 月末最后一天18:00后无法办理退订
- 合约期内套餐可能产生违约金
- 退订生效时间为次月1日
常见问题解答
- 检查网络连接状态
- 确认是否在可退订时间段
- 联系客服10010查询原因
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