检查设备与信号源状态
广电宽带WiFi信号差时，首先确认路由器和光猫工作状态。观察设备指示灯是否正常，重启设备并检查网线接口是否松动。建议执行以下步骤：
- 断开电源等待3分钟后重启
- 使用其他设备测试信号强度
- 登录路由器后台查看连接速率
优化路由器摆放位置
信号衰减与距离和障碍物密切相关。建议将广电路由器放置于：
- 房屋中心区域
- 离地1-1.5米高处
- 避开金属柜体或混凝土墙
- 远离微波炉等干扰源
调整无线频道与频段
通过路由器管理页面（通常为192.168.1.1）进入无线设置：
- 2.4GHz频段选择1/6/11等非重叠信道
- 5GHz频段优先使用149-165高频段
- 启用自动信道选择功能
增强信号覆盖范围
大面积户型可考虑扩展方案：
| 方案 | 适用场景 |
|---|---|
| 无线中继器 | 单层扩展 |
| 电力猫 | 跨楼层传输 |
| Mesh组网 | 全屋覆盖 |
联系广电技术支持
若自行调整无效，可通过以下渠道报修：
- 拨打客服热线96123
- 广电营业厅现场申报
- 官方APP在线报障
通过设备检查、位置优化、参数调整和增强设备的多维解决方案，可有效改善广电宽带WiFi信号质量。建议用户优先排查物理环境因素，再逐步尝试技术优化方案。
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