申请基本条件
要申请移动免费万兆宽带升级，用户需满足以下条件：
办理流程说明
符合条件用户可通过以下步骤办理升级：
- 登录中国移动APP查询服务覆盖
- 在线提交宽带测速报告
- 签署两年期合约协议
- 等待工程师上门调试
所需准备材料
办理业务时需准备：
- 身份证原件及复印件
- 现有宽带合约证明
- 最近三个月缴费凭证
- 房屋产权证明（租户需提供租赁合同）
注意事项
升级前请特别注意：
- 需更换支持万兆的专用光猫
- 原路由器可能不兼容新网络
- 免费升级仅限指定品牌设备
- 合约期内提前解约需支付违约金
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