覆盖范围确认
经电信官方渠道核实，嘉盛银座1-3号楼已全面接入中国电信FTTH光纤网络，支持办理500M至1000M家庭宽带业务。新交付的4号楼预计2024年第二季度完成线路部署。
套餐资费解析
- 智慧家庭套餐：500M宽带+IPTV，月费129元
- 极速畅享套餐：1000M宽带+5G手机卡，月费199元
- 企业专线套餐：上下行对等500M，月费899元
安装申请流程
- 通过电信营业厅APP进行地址验证
- 选择对应资费套餐
- 预约工程师上门勘测
- 签订两年在网协议
用户使用反馈
随机采访的12户业主中，83%用户对网络稳定性表示满意，主要投诉集中在晚间高峰期存在10-20ms的延迟波动。电信运维团队承诺将通过增加OLT设备缓解拥塞问题。
常见问题解答
- Q: 是否支持企业用户申请静态IP？
- A: 需单独签订商务协议，提供营业执照复印件
- Q: 已有联通宽带能否转网？
- A: 支持异网转入，需支付158元移机费
嘉盛银座作为电信重点服务小区，已建立较完善的宽带覆盖体系。建议新入住用户优先选择包含5G融合套餐的优惠方案，企业用户可考虑专线服务确保网络质量。
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