一、申请前的准备工作
申请移动宽带固定IP前，需确认业务需求是否符合以下条件：
- 企业用户需提供营业执照副本
- 个人用户需提交身份证明及地址证明
- 确认所在区域支持固定IP服务
二、联系运营商提交申请
通过以下方式联系中国移动客服：
- 拨打10086转人工服务
- 登录官方网站提交在线申请
- 前往线下营业厅办理
三、材料准备与审核
需准备的材料包括：
- 申请人有效身份证件
- 加盖公章的申请表（企业用户）
- 网络使用场景说明文件
四、签订协议与费用支付
审核通过后需完成：
- 签署《固定IP服务协议》
- 缴纳初装费及预存服务费
- 确认IP地址分配方案
五、配置固定IP地址
技术人员将协助完成：
- 光猫/路由器的参数设置
- IP地址绑定测试
- 网络安全策略配置
六、注意事项与常见问题
问题 解决方案 IP地址冲突 联系运营商重新分配 无法远程访问 检查防火墙设置
申请移动宽带固定IP需按照规范流程操作，建议提前与运营商确认技术细节和服务条款。企业用户建议选择线下办理以保障服务质量。
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