SIM卡安装问题
常见故障表现为设备无法识别SIM卡，可能原因包括：
- 卡槽接触点氧化导致接触不良
- SIM卡未正确插入指定卡槽
- 物理损坏（如芯片划痕）
APN设置异常
正确配置APN是联网的必要条件，典型错误包括：
- 未开启移动数据网络
- APN协议选择错误（应选IPv4/IPv6）
- 接入点参数未自动更新
信号覆盖盲区
可通过以下步骤验证信号强度：
| 信号强度 | dBm范围 |
|---|---|
| 优秀 | -50 至 -80 |
| 正常 | -80 至 -100 |
| 无服务 | > -110 |
账户状态异常
需确认账户是否处于正常服务状态：
- 套餐流量是否已耗尽
- 是否存在欠费停机情况
- 是否触发运营商风控策略
设备兼容性问题
需检查设备是否支持联通网络频段，特别注意：
- 4G设备需支持Band1/Band3
- 5G设备需支持n78/n1频段
- 检查IMEI是否被运营商屏蔽
结论与建议
建议按照从物理层到应用层的顺序逐步排查，优先检查SIM卡安装和APN设置。如问题持续存在，可通过联通官方APP进行在线故障申报或前往营业厅进行专业检测。
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