常见错误原因
用户在修改广电宽带密码时频繁提示错误，可能由以下问题导致：
- 密码复杂度未达到要求（如缺少大写字母或特殊符号）
- 浏览器缓存导致验证信息未更新
- 账号绑定手机号/邮箱未完成验证
系统限制问题
广电宽带系统存在特定限制规则：
- 每日最多尝试修改3次
- 新密码不能与最近3次历史密码重复
- 修改需在绑定设备或IP地址操作
正确修改步骤
建议按照标准流程操作：
- 访问广电官网认证页面
- 进入个人中心-安全设置模块
- 获取并输入短信验证码
- 设置符合规范的新密码
联系客服流程
当自助修改失败时，可通过以下方式联系客服：
- 拨打96123服务热线（7×24小时）
- 通过「广电管家」APP在线提交工单
- 携带身份证至线下营业厅办理
结论与建议
遇到密码修改问题时，建议先核对密码规范要求并清理浏览器缓存。若多次尝试无效，应及时通过官方渠道联系技术人员处理，避免账户被锁定。
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