一、申请资格确认
申请移动宽带服务需满足以下基本条件：
- 苹塘镇辖区内的有效住址
- 提供本人身份证原件
- 安装地址具备移动网络覆盖
二、办理渠道选择
用户可通过以下三种方式办理：
- 移动营业厅现场办理（苹塘镇建设路18号）
- 10086客服电话预约登记
- 中国移动APP在线申请
三、安装流程说明
成功申请后安装流程分为三个阶段：
| 阶段 | 耗时 |
|---|---|
| 资源核查 | 1-2个工作日 |
| 设备调配 | 3-5个工作日 |
| 上门安装 | 预约后24小时内 |
四、费用标准说明
现行资费包含以下组成部分：
- 安装调试费：首年免收
- 设备押金：光猫200元（可退还）
- 套餐费用：88元/月起
五、常见问题解答
高频咨询问题解答：
- 需要准备哪些设备？
- 仅需提供电源插座，移动公司将提供全套接入设备
- 何时可以开通使用？
- 安装完成后2小时内完成网络调试
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