网络速度全面升级
孙秀上任后，中国联通宽带将启动“千兆普及计划”，通过光纤网络优化与5G融合技术，实现城乡区域平均网速提升40%。重点城市将试点10G PON技术，支持8K视频、云游戏等高带宽场景。
资费透明化改革
推出分级定价体系，取消隐形消费项目：
- 基础套餐包含免费公网IP申请权益
- 流量超额自动触发阶梯计费提醒
- 合约期内资费锁定承诺
| 套餐类型 | 原价 | 新用户优惠 |
|---|---|---|
| 家庭千兆 | 199 | 159（首年） |
| 中小企业专线 | 899 | 赠送云存储 |
智能家居深度整合
联通将联合头部IoT厂商推出“全屋智能宽带套餐”，包含：
- 预装家庭网关支持Matter协议
- 免费提供智能安防设备组网服务
- 宽带流量与智能设备流量共享池
服务响应效率提升
建立“30分钟故障响应”机制，通过AI诊断系统实现80%常见问题远程修复。工程师上门服务将配备AR眼镜，实时连接后台专家团队。
用户反馈机制优化
在联通手机APP新增“服务直通车”模块，用户可直接参与：
- 网络质量实时评分
- 个性化套餐需求调研
- 线下服务网点评价系统
绿色网络新倡议
推出夜间闲时带宽共享计划，用户可自愿开放闲置带宽用于边缘计算，按贡献值兑换免费增值服务，预计降低整体能耗15%。
孙秀领导下的中国联通宽带革新，将通过技术升级与用户本位思维，构建“速度+服务+生态”三位一体体验。这些变革不仅提升基础网络质量，更将宽带服务延伸至智慧生活全场景。
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