一、服务覆盖查询方式
用户可通过以下途径查询福明区域宽带覆盖情况：
- 登录中国电信网上营业厅，选择「覆盖查询」功能
- 拨打10000客服热线按语音提示操作
- 使用「电信营业厅」APP定位检测功能
二、在线资费查询步骤
通过官网查询当前资费方案的操作流程：
- 步骤1：访问宁波电信官方网站
- 步骤2：选择「家庭宽带」产品分类
- 步骤3：输入小区名称或街道地址
- 步骤4：查看推荐套餐及优惠活动
三、营业厅现场咨询
福明区域设有多家实体服务网点，携带身份证件可获取：
- 精确到楼栋的覆盖检测报告
- 定制化套餐方案建议
- 现场预约安装服务
四、套餐资费对照表
| 套餐类型 | 带宽 | 合约价 |
|---|---|---|
| 智慧家庭 | 300M | 129 |
| 极速畅享 | 500M | 169 |
| 千兆尊享 | 1000M | 229 |
五、常见问题解答
Q：如何确认小区是否已完成光纤改造？
A：通过APP「网络检测」功能或联系片区装维经理查询
Q：老用户能否享受新套餐优惠？
A：可携带设备至营业厅办理套餐升级业务
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