申请前的准备
在申请莱山移动宽带前，需确认以下信息：
- 居住地址是否在服务覆盖范围内
- 身份证原件及复印件
- 选择适合的宽带套餐
在线申请步骤
通过莱山移动官网或APP提交申请：
- 登录用户中心并选择“宽带服务”
- 填写地址和联系方式
- 提交身份证明材料
- 完成在线支付（可选）
安装流程说明
提交申请后，工作人员将在48小时内联系您：
| 步骤 | 耗时 |
|---|---|
| 预约确认 | 1工作日 |
| 设备调试 | 1-2小时 |
常见问题解答
用户常见疑问及解答：
- 是否需要自备路由器？——否，提供全套设备
- 能否修改安装时间？——可致电客服调整
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