一、在线查询副卡流量
通过江苏电信官方渠道查询副卡流量最便捷：
- 登录“中国电信营业厅”APP
- 进入【我的】-【副卡管理】页面
- 选择需要查询的副卡号码
- 在流量详情页查看实时用量
二、短信查询方式
发送指定代码到10001查询：
- 编辑短信内容：CXLL（副卡号码后四位）
- 发送至10001
- 收到包含流量余量的回复短信
三、客服热线查询
拨打江苏电信客服专线：
- 拨打10000转人工服务
- 提供主卡身份信息验证
- 告知需查询的副卡号码
- 客服将同步流量使用数据
四、营业厅自助查询
线下实体网点查询流程：
- 携带主卡身份证件原件
- 在自助终端选择【副卡服务】
- 扫描身份证进行验证
- 打印流量使用明细单
五、常见问题解答
高频问题解决方案：
- 流量数据不同步：建议重启手机或等待整点刷新
- 短信查询失败：确认副卡号码后四位是否准确
- 跨月流量结转：副卡共享主卡套餐的结转规则
江苏电信用户可通过多种渠道实时掌握副卡流量使用情况，建议优先使用官方APP实现全天候自助查询，遇到异常情况及时联系客服处理。
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