一、官网入口查找方法
登录中国联通官方网站，依次点击”服务支持”→”实名认证”→”流量卡认证”，输入手机号码后按页面提示完成验证。
二、手机APP操作路径
打开中国联通APP，按以下步骤操作：
- 首页点击”更多服务”
- 选择”号卡管理”
- 进入”实名认证”模块
三、线下营业厅办理
携带身份证件原件至联通营业厅，办理时需要：
- 出示待认证的流量卡
- 填写业务申请表
- 配合拍摄现场照片
四、常见问题解答
认证失败常见原因：
- 身份证照片模糊
- 人脸识别光线不足
- 流量卡已绑定其他身份
| 材料名称 | 要求 |
|---|---|
| 身份证 | 有效期内的二代身份证 |
| 手机卡 | 需保持正常使用状态 |
通过官网、APP、线下三种渠道均可完成认证，建议优先使用APP完成自助认证。如遇系统问题，可联系客服10010获取技术支持。
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