认证政策背景
根据国家《网络安全法》规定,所有通信用户需完成实名认证后方可正常使用服务。中国联通要求用户在激活流量卡后15个工作日内完成实名登记。
准备认证材料
办理前请准备好以下材料:
- 有效身份证原件(大陆居民身份证/护照/港澳台居住证)
- 待认证的联通流量卡
- 可接收验证码的手机设备
在线认证流程
推荐使用官方APP完成认证:
- 下载并打开「中国联通」APP
- 进入「服务」-「号卡认证」页面
- 扫描流量卡背面ICCID条码
- 上传身份证正反面照片
- 完成人脸识别验证
线下营业厅办理
特殊用户群体可前往营业厅办理:
- 未成年人需监护人陪同办理
- 外籍人士需携带护照及居留许可证
- 营业厅工作时间:每日9:00-18:00
常见问题解答
Q:认证失败如何处理?
建议检查网络连接后重新提交,连续3次失败需联系10010客服。
Q:他人代办需要什么材料?
需提供代办委托书、双方身份证原件及关系证明。
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