联通流量卡实名认证平台说明
中国联通用户需通过官方指定平台完成流量卡实名认证，目前支持以下渠道：
- 联通手机营业厅APP：首页“服务”-“号卡管理”-“实名认证”
- 联通网上营业厅：登录后进入“我的套餐”-“实名补登记”
- 线下营业厅：携带证件至全国任意联通自有营业厅办理
实名认证操作步骤
以手机营业厅APP为例：
- 打开APP并登录账户
- 点击“服务”选择“号卡管理”
- 进入“实名认证”模块
- 拍摄身份证正反面及人脸动态识别
- 提交审核（通常10分钟内完成）
所需材料清单
用户需准备以下材料：
- 二代居民身份证原件
- 需认证的手机号码
- 光线充足的环境（用于人脸识别）
常见问题解答
Q：境外用户如何认证？
A：需携带护照至线下营业厅办理，暂不支持线上认证。
Q：认证失败如何处理？
A：检查网络连接、身份证是否在有效期，或致电10010客服查询失败原因。
联通流量卡实名认证需通过官方渠道完成，建议优先使用手机APP进行线上操作。完成认证后可正常使用通信服务，未实名卡将被限制功能。如遇系统问题，可通过在线客服或营业厅获取技术支持。
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