覆盖范围查询
在申请前需通过电信官网或拨打10000号确认所在小区/楼宇是否支持电信宽带接入，老旧小区建议实地咨询物业。
套餐选择标准
根据家庭需求选择带宽等级：
- 基础版（100M）：适合单人日常使用
- 家庭版（300M）：支持4-6台设备同时在线
- 极速版（1000M）：满足4K影音及游戏需求
| 套餐类型 | 月费（元） | 合约期 |
|---|---|---|
| 基础版 | 79 | 12个月 |
| 家庭版 | 129 | 24个月 |
证件材料准备
办理需携带：
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租房合同
- 预存费用（支持移动支付）
安装设备要求
需确保室内具备：
- 预留网络接口面板
- 电源插座（光猫需单独供电）
- 2米×1米设备安装空间
预约流程说明
通过线上营业厅提交申请后，工作人员将在48小时内联系确认具体安装时间，法定节假日顺延。
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