一、联系官方客服核实
拨打运营商官方客服热线（如10086、10000等），提供安装人员的工号和姓名，要求客服验证是否为正式编制员工。正规安装团队的信息通常已录入运营商系统。
- 要求提供工牌照片核对
- 验证服务预约单编号
- 确认派工系统记录
二、检查资质文件
正式编制的安装团队应携带以下文件：
| 文件类型 | 有效期 |
|---|---|
| 运营商授权书 | 需在有效期内 |
| 安全施工许可证 | 年度备案 |
三、查询服务合同
签订服务合同时需注意：
- 合同页眉应有运营商全称LOGO
- 服务条款包含官方售后服务承诺
- 付款方式必须为对公账户
四、官网服务验证
登录运营商官方网站，通过「服务进度查询」功能输入安装单号，系统应显示完整的服务信息，包括施工人员信息和验收标准。
五、施工人员身份确认
正式员工会配备以下标识：
- 带防伪码的工牌
- 运营商统一工作服
- 专用工具包标识
通过多渠道交叉验证，可以有效识别安装服务的正规性。建议保留所有服务凭证，发现异常时应立即终止安装并向运营商举报。
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