一、覆盖范围查询
运营商宽带覆盖可通过以下方式验证：
- 拨打客服热线（移动10086/联通10010）
- 使用官方APP「覆盖查询」功能
- 查询小区公告栏公示信息
二、官网自助查询
登录运营商官网查询步骤：
- 访问移动/联通官方网站
- 找到「宽带服务」入口
- 输入详细地址信息
- 获取覆盖状态报告
三、营业厅咨询
线下查询需携带：
- 房产证明复印件
- 户主身份证原件
- 近期缴费单据（非必需）
| 运营商 | 工作日 | 周末 |
|---|---|---|
| 中国移动 | 8:30-18:00 | 9:00-17:00 |
| 中国联通 | 8:00-17:30 | 9:00-16:30 |
四、安装条件确认
成功安装需满足：
- 所在楼宇有运营商光纤接入
- 具备入户走线条件
- 无历史欠费记录
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