一、孟村联通宽带安装流程概述
孟村联通宽带安装流程分为申请、覆盖查询、预约安装和上门服务四个阶段。用户可通过线上或线下渠道提交申请，工作人员将在1-3个工作日内联系确认具体需求。
二、宽带安装需要多长时间？
安装时间根据覆盖情况分为两类：
- 已覆盖区域: 预约成功后，48小时内完成安装
- 新覆盖区域: 需额外3-5个工作日进行线路部署
三、如何查询覆盖范围？
可通过以下方式查询宽带覆盖范围：
- 登录联通官网，输入详细地址进行在线查询
- 拨打客服热线10010提供门牌号确认
- 前往线下营业厅咨询工作人员
四、安装预约与进度跟踪
成功提交申请后，用户会收到短信通知。通过以下途径可跟踪进度：
- 官网订单查询系统
- 手机APP服务专区
- 人工客服实时反馈
五、常见问题与注意事项
安装前需注意：
- 确认房屋已预埋光纤接口（未预埋需增加布线时间）
- 保持联系电话畅通以便沟通
- 提前准备身份证件复印件
孟村联通宽带安装通常可在3-7个工作日内完成，用户通过官方渠道可快速查询覆盖范围和安装进度。建议提前确认地址信息并做好准备工作，以确保安装流程顺利高效。
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