一、官方客服号码查询
中国联通全国统一客服热线为10010，拨打后根据语音提示选择「流量卡服务」即可转接人工客服。国际漫游用户可拨打+861010010。
- 24小时自动语音服务
- 人工客服：每日8:00-22:00
二、手机营业厅查询
通过「中国联通APP」查询的具体步骤：
- 打开APP登录账户
- 点击「服务」-「客服」入口
- 选择「在线咨询」或「电话回拨」
三、短信查询方式
发送短信LLK至10010，系统将自动回复包含客服联系方式的查询结果。特殊服务代码：
- 流量查询：发送101至10010
- 套餐余量：发送102至10010
四、线下营业厅咨询
携带身份证件前往任意联通营业厅，通过以下方式获取帮助：
- 自助服务终端查询
- 柜台人工服务
- 大厅值班经理
五、在线客服渠道
微信关注「中国联通微厅」公众号，绑定手机号后可直接与智能客服对话。紧急问题处理流程：
- 在对话框中输入「人工」
- 选择对应业务分类
- 等待系统分配专员
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/483764.html
