确认密码遗忘
当无法登录校园联通宽带时，请先确认：
- 是否连续3次输入错误密码
- 是否修改过初始密码
- 是否使用其他设备成功登录过
访问自助平台
通过校园网登录页面找到「密码重置」入口，需准备：
- 学生证或教工号
- 绑定的手机号码
- 身份证后六位
手机验证重置
收到短信验证码后，请注意：
- 验证码5分钟内有效
- 每日最多申请3次
- 新密码需包含字母+数字
联系校园客服
若自助重置失败，可携带证件至校园营业厅办理，需注意：
- 服务时间：工作日9:00-17:00
- 紧急联系电话：XXXX-XXXXXX
- 现场办理需签署重置承诺书
通过学校提供的多种自助渠道，用户可在10分钟内完成密码重置。建议定期备份密码，避免重复操作影响网络使用。
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