一、安吉电信宽带安装前准备
安装安吉电信宽带需提前准备以下材料:
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同(地址证明)
- 可正常使用的手机号码(用于接收验证码)
二、宽带安装详细流程
- 预约成功后48小时内工作人员联系确认时间
- 技术人员上门核实线路环境
- 光纤入户及设备调试(约需1-2小时)
- 现场测试网速并签署服务确认单
三、线上预约操作指南
通过「中国电信APP」完成四步预约:
- 登录APP后选择「宽带专区」
- 定位至「湖州安吉」服务区域
- 填写地址信息并选择套餐
- 提交预约订单并支付押金
四、线下办理方式说明
可前往以下服务网点办理:
- 安吉电信胜利路营业厅(08:30-17:30)
- 各社区合作代理点(需确认授权标识)
五、安装后注意事项
完成安装后建议:
- 保留工程师联系电话
- 7日内进行多设备联网测试
- 检查光猫设备保修标签完整性
安吉电信宽带安装流程已实现标准化服务,用户通过线上线下多种渠道均可便捷办理。建议优先使用官方APP完成预约,可实时跟踪安装进度并享受电子合同服务。
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