服务热线电话
宁乡联通宽带业务咨询及办理可通过官方客服热线：10010（24小时服务）。人工服务时段为每日8:00-22:00，按语音提示选择”宽带业务”即可接入专业客服。
线上查询方式
通过以下渠道可自助查询宽带业务：
- 联通手机营业厅APP：”服务”→”宽带”→”覆盖查询”
- 微信公众号”湖南联通”：底部菜单”查办理”→”宽带服务”
- 官方网站www.10010.com在线客服
线下营业网点
宁乡市主要服务网点：
| 网点名称 | 地址 | 营业时间 |
|---|---|---|
| 宁乡大道营业厅 | 宁乡市一环北路98号 | 9:00-18:00 |
| 玉潭镇服务中心 | 春城路与花明路交叉口 | 8:30-17:30 |
办理所需材料
- 申请人身份证原件
- 房产证明或租赁合同
- 预存款（根据套餐标准）
常见问题解答
Q：宽带安装需要多久？
A：申请成功后48小时内工作人员会联系确认具体安装时间。
Q：老用户如何续费？
A：可通过手机营业厅”宽带续费”功能在线办理，或至营业厅柜台处理。
通过官方客服热线、线上平台和实体网点三位一体的服务网络，用户可以便捷完成宁乡联通宽带的咨询、办理和查询。建议优先使用10010智能语音导航或手机APP进行业务办理，享受更高效的服务体验。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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