客服电话与工作时间
巴中移动宽带客服热线为：10086（中国移动全国统一服务电话）。拨打后根据语音提示选择“宽带业务”即可转接人工客服。
服务时间：
- 每日7:00-24:00：人工客服在线
- 24小时自助语音服务
线上渠道联系方式
通过以下线上平台可快速联系客服：
- 中国移动APP：登录后进入“我的宽带”-“在线客服”。
- 微信公众号：关注“中国移动10086”并发送“宽带咨询”。
- 官方网站：访问www.10086.cn使用在线聊天功能。
线下营业厅查询
前往巴中本地移动营业厅可直接办理宽带业务或反馈问题：
- 通过“中国移动APP”内“附近营业厅”功能查询地址。
- 发送短信
YDYY#城市名至10086获取推荐网点。
自助服务与常见问题
部分问题可通过自助服务解决：
- 宽带故障报修：拨打10086按3号键进入自助报修。
- 账单查询：通过微信公众号或APP查看明细。
通过电话、线上平台或线下营业厅均可高效联系巴中移动宽带客服。建议优先使用10086热线或APP在线服务，以节省时间并获取即时支持。
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