服务前准备
在预约安装服务前，请确保以下条件已满足：
- 确认所在区域已覆盖移动宽带网络
- 准备好身份证原件及复印件
- 检查室内是否预留光纤接口
预约方式
可通过以下三种途径进行预约：
- 拨打客服热线10086转宽带专席
- 登录移动营业厅APP在线申请
- 前往线下营业厅登记办理
安装流程
成功预约后安装流程包含：
- 工程师24小时内电话确认
- 上门检测网络环境
- 设备安装与调试
- 现场网速测试
注意事项
安装服务过程中需注意：
- 保持联系电话畅通
- 提前清理设备安装区域
- 确认安装时间（工作日上午9点-下午6点）
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