信号接收问题
当设备无法显示可用流量时，首先检查网络信号强度：
- 观察状态栏信号格数是否低于2格
- 尝试移动到开阔区域重新搜索网络
- 重启设备恢复网络连接
套餐流量耗尽
通过以下方式查询套餐余量：
- 拨打运营商查询代码（如*123#）
- 登录运营商手机APP查看
- 联系人工客服核实套餐状态
APN设置错误
错误的接入点设置会导致流量不可用：
| 参数项 | 中国移动 | 中国联通 |
|---|---|---|
| APN | cmnet | 3gnet |
| 认证类型 | PAP | CHAP |
SIM卡故障
物理损坏可能导致流量功能异常：
- 检查SIM卡芯片是否氧化
- 更换设备测试识别状态
- 前往营业厅更换新卡
系统服务异常
系统级故障的修复步骤：
- 备份数据后恢复出厂设置
- 更新设备系统至最新版本
- 重置网络设置参数
通过系统化排查可解决90%以上的流量显示异常问题，建议优先检查信号强度和套餐余量。如问题持续存在，应及时联系运营商获取专业技术支持。
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