准备申请材料
申请宽带安装前需准备以下材料：
- 有效身份证件原件
- 安装地址的房产证明或租赁合同
- 近期缴费凭证（如适用）
联系客服方式
可通过三种渠道联系移动客服：
- 拨打10086客服热线
- 登录移动官网在线客服
- 使用”中国移动”APP智能客服
信息确认流程
接通客服后需完成以下步骤：
- 验证个人身份信息
- 确认安装地址覆盖范围
- 选择宽带套餐类型
安装过程说明
预约成功后请注意：
- 安装人员会在48小时内联系
- 需现场确认光纤接入点
- 测试网络速率并签字确认
注意事项
| 需求类型 | 处理方式 |
|---|---|
| 夜间安装 | 需提前3天预约 |
| 企业专线 | 转接商务客服 |
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/485692.html
