准备材料清单
申请移动宽带需准备以下基本材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 安装地址的房产证明或租赁合同
- 预存费用的银行卡或电子支付账户
- 特殊套餐需提供学生证/老年证等附加证件
在线申请流程
通过官方网站办理的步骤：
- 登录移动营业厅官网宽带专区
- 选择「新装宽带」服务类型
- 输入详细安装地址查询覆盖范围
- 根据需求选择带宽和合约周期
- 在线提交身份证扫描件完成实名认证
线下办理步骤
实体营业厅办理需注意：
| 网点类型 | 服务时间 |
|---|---|
| 直营厅 | 8:30-18:30（全年无休） |
| 合作网点 | 9:00-17:30（周末休息） |
套餐选择建议
根据使用场景推荐套餐类型：
- 单身用户：100M基础套餐
- 家庭用户：300M融合套餐
- 游戏玩家：500M电竞专属套餐
安装注意事项
装机当天需确保：
- 预留2小时安装时间窗口
- 检查室内网线接口位置
- 确认光猫设备放置环境
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