一、广电宽带是否需要主动报停？
广电宽带服务采用合约制管理模式，用户在合约期内若未主动报停，系统将默认自动续约。合约到期后若未继续缴费，可能产生欠费滞纳金。因此建议用户在终止使用前务必办理正式报停手续。
二、主动报停的三种方式
用户可通过以下途径办理业务终止：
- 线下营业厅：携带身份证原件前往当地广电营业网点办理
- 客服热线：拨打96766转人工服务提交申请
- 微信公众号：关注”中国广电客服”在线办理停机
三、报停需准备的材料
办理业务终止需提供：
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带设备（光猫、机顶盒等）
- 最近一期缴费凭证
四、注意事项及费用结算
办理报停时需注意：合约期内提前解约可能产生违约金，设备缺失需照价赔偿。建议提前3个工作日办理，业务终止后需在7个工作日内结清所有费用。
广电宽带用户终止服务必须办理正式报停手续，可通过线上线下多种渠道完成。提前准备相关材料并关注费用结算事项，可确保服务终止流程顺利办理，避免产生额外费用。
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