检查基础网络设备
当广电宽带出现不稳定时，首先排查光猫、路由器的运行状态：
- 确认设备电源指示灯正常
- 检查光纤接口是否松动
- 尝试重启设备（关闭电源1分钟后重启）
优化路由器位置
合理部署路由器可显著提升无线网络质量：
- 放置于房屋中心位置
- 远离微波炉等干扰源
- 保持与地面1米以上高度
调整网络设置
通过后台管理系统进行参数优化：
| 项目 | 建议值 |
|---|---|
| MTU值 | 1492 |
| 信道选择 | 5GHz频段 |
联系运营商维护
当自主排查无效时，应及时联系广电客服：
提供具体故障时段、错误代码等信息，要求技术人员检测光信号强度与线路质量，必要时可申请设备更换。
通过系统性的设备检查、环境优化与参数调整，可有效改善广电宽带稳定性。建议用户建立定期重启设备的维护习惯，遇到复杂问题及时寻求专业技术支持。
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