流量用尽紧急处理
当发现流量用尽时，建议立即关闭移动数据，避免产生超额费用。通过以下方式确认流量状态：
- 登录江西电信APP查看使用明细
- 发送短信”CXLL”至10001查询
- 拨打客服热线10000转人工查询
购买额外流量包
江西电信提供多种即时流量包选择：
- 5元1GB日包（当日有效）
- 15元5GB周包（7天有效）
- 30元10GB月包（30天有效）
购买方式：
- 通过电信APP「流量专区」在线购买
- 发送短信”LL5″至10001订购5元包
- 访问江西电信官网自助服务
连接免费Wi-Fi
在公共区域可优先连接电信热点：
- 搜索”ChinaNet”开头的Wi-Fi信号
- 使用电信账号登录认证
- 火车站、机场等场所覆盖最佳
设置流量提醒
预防流量超额的方法：
- 在手机设置中开启流量监控
- 绑定江西电信微信服务号接收提醒
- 设置APP自动断网阈值（建议90%）
联系客服咨询
若遇特殊情况可联系客服：
- 24小时热线：10000
- 在线客服：电信APP「我的-在线客服」
- 营业厅查询：发送”YD”至10001获取地址
通过及时购买流量包、合理使用Wi-Fi资源、设置预警提醒等方式，可有效应对流量用尽问题。建议用户根据使用习惯选择合适的流量套餐，并定期通过官方渠道查询使用情况。
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