检查硬件连接
首先确认物理连接是否稳定：
- 检查电源适配器是否完全插入
- 确认网线与WAN口紧密连接
- 尝试更换不同网线测试
- 观察路由器状态指示灯是否正常
更新路由器固件
执行以下步骤升级固件：
- 访问NETGEAR支持网站下载最新固件
- 登录路由器管理界面（通常为192.168.1.1）
- 导航至”高级 > 管理 > 路由器更新”
- 上传下载的固件文件并等待自动安装
调整无线设置
优化无线网络配置：
- 将2.4GHz和5GHz信道设为自动选择
- 启用”无线QoS”功能优先保障带宽
- 禁用可能冲突的IPv6功能
- 设置定时重启计划（每周1次）
检查信号干扰源
常见干扰源排查清单：
| 设备类型 | 建议距离 |
|---|---|
| 微波炉 | ≥3米 |
| 蓝牙设备 | ≥1.5米 |
| 无线电话 | ≥2米 |
联系网络运营商
当自主排查无效时：
- 记录断网发生的时间规律
- 使用网速测试工具获取实时数据
- 要求运营商检查线路质量
- 申请更换宽带接入设备
通过系统性的硬件检测、固件升级、无线优化和信号环境排查，大多数断网问题可以得到有效解决。建议按照从简单到复杂的顺序逐步排查，若问题持续存在应及时联系专业技术人员处理。
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