一、检查信号覆盖强度
建议通过以下步骤排查信号强度问题：
- 打开手机工程模式查看信号dBm值（-90以下表示信号弱）
- 在不同位置测试网速，确认是否环境遮挡导致
- 使用第三方测速工具验证网络质量
二、重启设备与网络设置
采用分步重置法恢复网络连接：
- 短按电源键重启手机
- 进入设置-网络-重置APN参数
- 关闭启用飞行模式10秒后恢复
三、系统与软件更新
保持设备处于最新状态：
- 检查运营商配置文件更新
- 安装最新系统安全补丁
- 更新网络相关应用程序
六、联系运营商支持
当自主排查无效时，建议：
- 记录具体故障时间和现象
- 提供手机型号和系统版本信息
- 要求技术人员进行基站信号检测
| 信号强度 | 网络质量 |
|---|---|
| -50 dBm 至 -70 dBm | 优秀 |
| -71 dBm 至 -85 dBm | 良好 |
| -86 dBm 至 -100 dBm | 较差 |
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