网络基础设施不足
广电宽带部分区域仍采用老旧同轴电缆传输技术，与光纤相比，其信号衰减严重且抗干扰能力弱。部分地区基站覆盖不足，导致信号稳定性差，尤其在恶劣天气下易出现断连。
高峰期带宽拥堵
广电网络采用共享带宽模式，用户数量激增时（如晚间黄金时段），可能出现以下问题：
- 下载速率断崖式下降
- 视频缓冲时间延长
- 在线游戏延迟飙升
设备兼容性问题
部分用户自购路由器与广电网络存在协议兼容冲突，表现为：
- IPv4/IPv6地址分配失败
- PPPoE拨号频繁掉线
- DNS解析异常
维护升级频率低
根据公开数据显示，广电宽带年度网络维护次数仅为三大运营商的60%，主要瓶颈包括：
| 运营商 | 年维护次数 |
|---|---|
| 广电 | 12次 |
| 电信 | 20次 |
用户端设置错误
超过30%的连接故障源于用户误操作，例如：
- 未正确配置MTU值
- 防火墙误拦截合法流量
- 过期固件未更新
广电宽带连接问题需从基础设施升级、网络架构优化、用户教育三方面协同改进。建议用户遇到故障时优先重启光猫，检查物理连接，并及时联系客服获取专业支持。
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